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4 min de lecture

Que faire si les messages aux favoris ou l'agent intelligent ne fonctionne pas ?

De manière générale si l'agent intelligent ou les messages favoris semblent ne pas fonctionner, voici les étapes à suivre pour résoudre le problème rapidement.

De manière générale si l'agent intelligent ou les messages favoris semblent ne pas fonctionner, voici les étapes à suivre pour résoudre le problème rapidement.

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Étape 1 : Privilégiez le navigateur Brave

Nous vous recommandons fortement d'utiliser le navigateur Brave pour une expérience optimale avec Bleam. Brave est un navigateur utilisant la même base que Chrome mais avec un bloqueur de publicités intégré et bien plus compatible pour Bleam. Il est totalement gratuit et améliore considérablement la stabilité des automatisations.

Télécharger Brave

Si vous n'utilisez pas encore Brave, téléchargez-le gratuitement et installez l'extension Bleam dessus. Vous constaterez une nette amélioration des performances.

Télécharger Brave
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Étape 2 : Vérifier les captchas Vinted

Vinted peut parfois mettre en place un captcha sur votre session de manière aléatoire, même si c'est assez peu fréquent. Il est important de vérifier si c'est le cas et de le résoudre immédiatement.

Déblocage rapide : deux méthodes

Si vous êtes bloqué par un captcha, voici comment débloquer Bleam rapidement :

Méthode 1 : Envoyer un message

Envoyez un message sur n'importe laquelle des discussions dans votre messagerie Vinted. Vinted peut vous demander de résoudre un captcha pour prouver que vous êtes humain.

Ouvrir ma messagerie Vinted

Méthode 2 : Technique du brouillon

  1. 1.Créez un brouillon d'annonce Vinted via le bouton "Vends tes articles"
  2. 2.Un brouillon minimal suffit : juste un titre d'annonce
  3. 3.Puis modifiez ce brouillon en allant sur l'annonce et en cliquant "Modifier"
  4. 4.Quand vous cliquez sur "Sauvez ce brouillon" ou "Valider" la modification, Vinted vous demandera de résoudre un captcha
  5. 5.Résolvez le captcha et voilà ! Vous pouvez republier à nouveau avec Bleam

Vinted peut présenter un puzzle à résoudre ou un simple bouton "Je suis humain" à cliquer. Dans les deux cas, complétez la vérification.

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Étape 3 : Quittez vos pages Vinted et relancez le navigateur

Si le problème persiste, il faut forcer la fermeture complète du navigateur et le relancer. Attention : il ne suffit pas de fermer simplement les onglets, il faut quitter totalement l'application.

Comment forcer à quitter ?

Suivez les instructions selon votre système d'exploitation, puis relancez votre navigateur.

Mac

Sur Mac : Clic droit sur l'icône du navigateur dans le dock > Forcer à quitter

Windows

Sur Windows : Clic droit sur l'icône du navigateur dans la barre des tâches > Fermer la fenêtre

Force Quit Browser
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Étape 4 : Vérifiez que vous avez la dernière version

Il est crucial d'avoir la version la plus récente de l'extension Bleam pour bénéficier de toutes les corrections de bugs et améliorations.

Comment vérifier la version ?

Allez sur brave://extensions (pour Brave) ou chrome://extensions (pour Chrome). Trouvez l'extension Bleam et cliquez sur 'Détails'. Vérifiez que vous avez bien la dernière version. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez supprimer et réinstaller l'extension.

1. Cliquez sur le bouton pour copier l'URL :

2. Collez l'URL dans la barre d'adresse de votre navigateur et appuyez sur Entrée

💡 La barre d'adresse est située tout en haut de votre navigateur, là où vous tapez normalement les adresses des sites web.

Extension Bleam

Cliquez sur "Détails" pour vérifier la version

Détails extension

Dernière version disponible : 1.0.34

Assurez-vous que votre version installée correspond à celle-ci

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Étape 5 : Contacter le support

Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, contactez-nous directement pour un support personnalisé.

Options de contact

Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, contactez-nous directement pour un support personnalisé.

Conseils de prévention

  • Gardez un onglet dédié

    Utilisez toujours un onglet spécifique pour les automatisations sans y naviguer manuellement.

  • Ne changez pas de compte fréquemment

    Évitez de vous déconnecter et reconnecter constamment, cela peut déclencher des captchas.

  • Vérifiez votre connexion

    Une connexion internet instable peut interrompre les automatisations.

En résumé

La plupart des problèmes avec les automatisations Bleam se résolvent en suivant ces étapes simples : utiliser Brave, vérifier les captchas, redémarrer complètement le navigateur et s'assurer d'avoir la dernière version. Si le problème persiste, le support est là pour vous aider rapidement.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre communauté Discord et notre support WhatsApp sont là pour vous aider à résoudre tous vos problèmes avec Bleam.