Politique de Privacidade

Données d'registo

No momento do teu registo, recolhemos o teu endereço de e-mail, nome de utilizador e as informações necessárias à criação da tua conta Bleam.

Dados de venda

Para assegurar o bom funcionamento dos nossos serviços de automatização, recolhemos e tratamos os dados relativos aos teus anúncios, vendas, stocks e interações com as plataformas de segunda mão ligadas.

Dados técnicos

Recolhemos automaticamente certas informações técnicas como o teu endereço IP, tipo de navegador e dados de utilização para melhorar os nossos serviços.

Fornecimento de serviços

• Automatização das tuas publicações e gestão de stock
• Assistente de mensagens e negociação automática
• Cálculos contabilísticos e análises de desempenho
• Gestão multi-contas e sincronização

Melhoria contínua

Analisamos a utilização dos nossos serviços para identificar as melhorias possíveis e desenvolver novas funcionalidades que respondam às tuas necessidades.

Comunicação

Podemos utilizar o teu endereço de e-mail para te enviar informações importantes sobre a tua conta, atualizações do serviço e, ocasionalmente, conselhos para otimizar as tuas vendas.

Não partilha de dados

Nunca vendemos os teus dados pessoais a terceiros. As tuas informações só são partilhadas com as plataformas de venda ligadas (como o Vinted) no âmbito do funcionamento normal dos nossos serviços de automatização.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados contra qualquer acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação.

Alojamento seguro

Os nossos servidores estão alojados em centros de dados seguros na Europa, em conformidade com os mais elevados padrões de segurança.

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispões dos seguintes direitos:

• Direito de acesso: Podes pedir o acesso a todos os teus dados pessoais
• Direito de retificação: Podes corrigir ou atualizar as tuas informações
• Direito ao apagamento: Podes pedir a eliminação dos teus dados
• Direito à portabilidade: Podes recuperar os teus dados num formato estruturado
• Direito de oposição: Podes opor-te ao tratamento de certos dados
• Direito de limitação: Podes pedir a limitação do tratamento

Para exerceres esses direitos, contacta-nos no endereço: privacy@bleam.app

Cookies essenciais

Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do nosso serviço, nomeadamente para manter a tua sessão iniciada e assegurar a segurança.

Cookies de análise

Com o teu consentimento, usamos cookies de análise para compreender como usas o nosso serviço e melhorá-lo em conformidade.

Gestão de cookies

Podes gerir as tuas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do teu navegador ou da nossa interface de gestão de cookies.

Conservamos os teus dados pessoais apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados da conta: durante toda a duração da tua subscrição + 3 anos
• Dados de venda: durante todo o período de utilização do serviço
• Dados técnicos: máximo 13 meses

Após estes períodos, os teus dados são automaticamente eliminados dos nossos sistemas.

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração importante, informar-te-emos por e-mail ou através de uma notificação na aplicação com pelo menos 30 dias de antecedência.

A versão mais recente desta política está sempre disponível nesta página, com a data de última atualização claramente indicada.