Messages aux favoris automatiques
Quand un acheteur ajoute un de vos articles en favori, c'est qu'il est intéressé. Bleam lui envoie automatiquement un petit message dans les minutes qui suivent pour le pousser à acheter. Vous écrivez le message une fois, Bleam fait le reste.
Écrire votre message
Allez dans votre dashboard Bleam → choisissez votre compte Vinted → onglet Favoris.
Écrivez le message envoyé à chaque nouveau favori. Vous pouvez :
- Ajouter le prénom de l'acheteur avec {username} (plans Professional et Entreprise)
- Joindre une réduction (en € ou en %) acceptable en un clic
- Ou rester sur un message simple, sans offre
Un message différent pour les lots
Si un acheteur ajoute plusieurs articles en favori, c'est qu'il pourrait acheter un lot. Vous pouvez écrire un message dédié à ce cas (par exemple : « Je fais une réduction si tu en prends plusieurs »).
Le champ pour le message de lot est juste à côté du message simple, dans le même onglet Favoris du dashboard. Bleam choisit le bon message tout seul.
Adapter le message au contexte (Pro/Entreprise)
Sur les plans Professional et Entreprise, vous pouvez envoyer un message différent selon :
- L'heure (« Bonjour » le matin, « Bonsoir » le soir)
- Le jour (un message le weekend, un autre en semaine)
- Le prix de l'article (message premium pour les articles chers, simple pour les petits prix)
Sur le plan Entreprise, vous pouvez aussi écrire plusieurs versions du même message qui s'enverront en rotation. Le dashboard vous montre laquelle convertit le mieux.
Activer et laisser tourner
Une fois votre message écrit, allez sur Vinted et cliquez sur la bulle Bleam pour activer les messages favoris (l'interrupteur est aussi disponible dans le dashboard).
À partir de là, Bleam vérifie vos nouveaux favoris toutes les 3 minutes environ et envoie le message tout seul.
- Sans Bleam Cloud : votre navigateur doit rester ouvert sur Vinted.
- Avec Bleam Cloud : ça tourne 24h/24, même PC éteint.
Questions fréquentes
Un acheteur reçoit-il plusieurs fois le message ?
Non, une seule fois. Tant qu'il garde votre article en favori, il ne reçoit rien d'autre.
Avec Bleam Nexus, vous pouvez en plus activer une relance automatique 24h après si l'acheteur n'a pas répondu.
Est-ce que ça respecte les limites de Vinted ?
Oui. Bleam espace les envois pour rester naturel. Si Vinted bloque temporairement (trop de messages d'un coup), Bleam met en pause automatiquement et reprend plus tard.
Suis-je obligé de mettre une offre ?
Non. Un simple message marche très bien. Mais ajouter une petite réduction augmente souvent les ventes — c'est à vous de tester.
Les messages partent-ils si je ferme mon ordinateur ?
Sans Bleam Cloud : non, votre navigateur doit rester ouvert sur Vinted.
Avec Bleam Cloud : oui, ça tourne sur nos serveurs 24h/24, même PC éteint.
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