Política de Privacidad

Datos de registro

Al registrarte, recopilamos tu dirección de email, nombre de usuario y la información necesaria para crear tu cuenta Bleam.

Datos de venta

Para garantizar el buen funcionamiento de nuestros servicios de automatización, recopilamos y tratamos los datos relativos a tus anuncios, ventas, stocks e interacciones con las plataformas de segunda mano conectadas.

Datos técnicos

Recopilamos automáticamente cierta información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador y datos de uso para mejorar nuestros servicios.

Prestación de servicios

• Automatización de tus publicaciones y gestión de stock
• Asistente de mensajería y negociación automática
• Cálculos contables y análisis de rendimiento
• Gestión multicuenta y sincronización

Mejora continua

Analizamos el uso de nuestros servicios para identificar las mejoras posibles y desarrollar nuevas funciones que respondan a tus necesidades.

Comunicación

Podemos usar tu dirección de email para enviarte información importante sobre tu cuenta, las actualizaciones del servicio y, ocasionalmente, consejos para optimizar tus ventas.

No compartición de datos

Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Tu información solo se comparte con las plataformas de venta conectadas (como Vinted) en el marco del funcionamiento normal de nuestros servicios de automatización.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a cualquier acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación.

Alojamiento seguro

Nuestros servidores están alojados en centros de datos seguros en Europa, conforme a los estándares de seguridad más altos.

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar el acceso a todos tus datos personales
• Derecho de rectificación: Puedes corregir o actualizar tu información
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Puedes recuperar tus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de ciertos datos
• Derecho de limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección: privacy@bleam.app

Cookies esenciales

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro servicio, en particular para mantener tu sesión conectada y garantizar la seguridad.

Cookies de análisis

Con tu consentimiento, usamos cookies de análisis para entender cómo usas nuestro servicio y mejorarlo en consecuencia.

Gestión de cookies

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento mediante los ajustes de tu navegador o nuestra interfaz de gestión de cookies.

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recopilaron:

• Datos de cuenta: durante toda la duración de tu suscripción + 3 años
• Datos de venta: durante toda la duración del uso del servicio
• Datos técnicos: máximo 13 meses

Tras estos periodos, tus datos se eliminan automáticamente de nuestros sistemas.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de modificación importante, te informaremos por email o mediante una notificación en la aplicación al menos 30 días antes de la entrada en vigor de los cambios.

La versión más reciente de esta política siempre está disponible en esta página, con la fecha de la última actualización claramente indicada.