L'app Bleam du Play Store est-elle officielle ?

Oui. L'application Bleam publiée sur Google Play sous l'identifiant app.bleam.mobile est bien l'app officielle, éditée par Bleam — même chose pour l'app App Store (id 6798885418). Si vous tombez sur une autre app portant un nom proche, ce n'est pas nous.

La republication fonctionne-t-elle depuis l'app ?

Vous pouvez lancer et planifier des republications depuis l'app (depuis le Dressing), et suivre leur résultat. Mais l'exécution reste le travail de l'extension : il faut qu'un navigateur avec l'extension connectée tourne (ordinateur ou Bleam Cloud). Une republication lancée depuis l'app sans agent actif reste en file et part dès qu'un agent est disponible.

Puis-je acheter Bleam Cloud ou une autre option dans l'app ?

Sur iPhone, oui : l'écran Options de l'app propose Bleam Cloud, Bleam Nexus (plan Entreprise), des comptes supplémentaires et des IP dédiées, facturés par Apple chaque mois, à condition d'avoir déjà un abonnement actif. S'il affiche « Les options arrivent très bientôt », elles sont encore en validation chez Apple : prenez-les sur bleam.app. Une option achetée sur le web est active partout, app comprise.

Je ne reçois pas les notifications, que vérifier ?

Deux étages : les autorisations du téléphone (la notification doit être permise pour Bleam dans les réglages iOS/Android), puis les réglages dans l'app — section « Notifications de l'application », où chaque famille (Ventes, Messages, Tâches planifiées, Session Vinted) se coupe et se rallume individuellement. Avec plusieurs comptes Vinted, les notifications de messages se coupent en plus compte par compte.

Puis-je connecter mon compte Vinted depuis l'app ?

Avec l'extension, non, et c'est la question qui revient le plus : la liaison d'un compte Vinted par l'extension ne se fait pas dans l'app. Elle passe par l'extension, en ouvrant Vinted dans un navigateur sur ordinateur (Chrome, Brave, Edge), puis en cliquant la bulle Bleam sur la page Vinted. Une fois le compte lié, il apparaît tout seul dans l'app, et vous pilotez tout depuis votre téléphone. Si vous n'avez encore aucun compte lié, l'app affiche donc un espace vide : c'est normal, commencez par la liaison. Exception : si votre Bleam Cloud héberge vos comptes (page Comptes, « Ajouter un compte » → « Sur Bleam Cloud »), vous connectez un compte avec son identifiant, son mot de passe et le code reçu par SMS, y compris depuis l'app. Seule une vérification demandée par Vinted (captcha) exige alors un ordinateur.

L'app remplace-t-elle l'extension ?

Non. L'app pilote (consulter, répondre, lancer, planifier), l'extension exécute (republications, envois, captures). Les deux se complètent : beaucoup de vendeurs pilotent depuis l'app en journée, pendant que l'extension tourne sur leur ordinateur ou dans Bleam Cloud.

Mobile

L'application mobile Bleam : suivre et piloter depuis votre téléphone

5 étapes

Bleam existe en application mobile officielle, sur iPhone comme sur Android. Elle sert à suivre et piloter votre activité en déplacement : vos ventes, votre messagerie, votre Dressing, vos tâches planifiées — avec des notifications push. Elle ne remplace pas l'ordinateur : le moteur des automatisations reste l'extension (ou Bleam Cloud). Voici précisément ce que l'app fait, et comment elle s'articule avec le reste.

Télécharger l'app officielle (iPhone et Android)

L'application Bleam est publiée par Bleam sur les deux stores officiels :

- iPhone (App Store) : apps.apple.com/fr/app/bleam/id6798885418
- Android (Google Play) : play.google.com/store/apps/details?id=app.bleam.mobile

Connectez-vous avec les mêmes identifiants que sur bleam.app : vous retrouvez votre compte, vos comptes Vinted connectés et vos données telles quelles.

Ce que vous faites depuis l'app

L'app reprend l'essentiel de votre espace Bleam, adapté au téléphone :

- Vue d'ensemble : votre dashboard, vos statistiques.
- Ventes : vos ventes au fil de l'eau, tous comptes confondus.
- Messagerie : lire et répondre à vos conversations Vinted (voir La messagerie centralisée).
- Dressing : vos annonces, et les actions groupées comme la republication (voir Le Dressing).
- Tâches planifiées : lancer, planifier et suivre vos republications et publications.
- Notifications push, réglables famille par famille dans les Réglages de l'app (section « Notifications de l'application ») : Ventes (une notification à chaque vente détectée), Messages (le choix entre « tous les messages » et « seulement si l'assistant n'a pas su répondre » demande le plan Entreprise), Tâches planifiées (le bilan de vos publications et republications) et Session Vinted (quand un compte n'a plus de session active).

Ce que l'app ne remplace pas : l'ordinateur (ou Bleam Cloud)

L'app est un poste de pilotage, pas le moteur. Les actions sur Vinted (republier, publier, envoyer un message…) sont exécutées par votre extension — dans un navigateur ouvert sur votre ordinateur (Chrome, Brave, Edge), ou sur un serveur Bleam si vous avez Bleam Cloud.

Concrètement : une action lancée depuis l'app est mise en file d'attente, et part quand un agent la prend — au prochain passage de votre extension. Si aucun navigateur avec l'extension ne tourne à ce moment-là, l'action attend la reconnexion ; rien n'est perdu.

Pour le détail de ce qui tourne quand, voir Dois-je laisser mon ordinateur allumé ?

L'abonnement dans l'app iPhone : facturé par Apple

Sur iPhone, un abonnement souscrit dans l'app passe par l'App Store : c'est Apple qui facture, en mensuel uniquement, et l'abonnement se gère depuis votre compte Apple (Réglages → votre nom → Abonnements).

L'app iPhone propose aussi un écran Options, pour ajouter Bleam Cloud, Bleam Nexus (réservé au plan Entreprise), des comptes Vinted supplémentaires (1 à 5) ou des IP dédiées (1 à 3). Ces options sont elles aussi facturées par Apple, chaque mois, et demandent un abonnement déjà actif. Si l'écran affiche « Les options arrivent très bientôt », elles sont encore en cours de validation par Apple : vous pouvez les prendre sur bleam.app en attendant. La facturation trimestrielle, elle, ne se prend que sur le web. Pour les tarifs, voyez la page tarifs de bleam.app.

Un abonnement pris sur le web fonctionne naturellement dans l'app : l'app lit votre compte, peu importe où l'abonnement a été souscrit.

L'extension, elle, tourne sur ordinateur ou dans Bleam Cloud

Ne confondez pas l'app Bleam (pilotage) et l'extension (exécution). L'extension tourne sur ordinateur, dans Chrome, Brave ou Edge, ou dans Bleam Cloud : c'est elle qui exécute les automatisations, app installée ou non. Elle ne tourne pas sur un téléphone.

Pour la mettre en place : Installer l'extension sur ordinateur · Bleam Cloud.

Questions fréquentes

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