L'app Bleam du Play Store est-elle officielle ?

Oui. L'application Bleam publiée sur Google Play sous l'identifiant app.bleam.mobile est bien l'app officielle, éditée par Bleam — même chose pour l'app App Store (id 6798885418). Si vous tombez sur une autre app portant un nom proche, ce n'est pas nous.

La republication fonctionne-t-elle depuis l'app ?

Vous pouvez lancer et planifier des republications depuis l'app (depuis le Dressing), et suivre leur résultat. Mais l'exécution reste le travail de l'extension : il faut qu'un navigateur avec l'extension connectée tourne (ordinateur, téléphone via Orion/Yandex, ou Bleam Cloud). Une republication lancée depuis l'app sans agent actif reste en file et part dès qu'un agent est disponible.

Pourquoi je ne peux pas acheter Bleam Cloud dans l'app ?

Les options (Bleam Cloud, Nexus, comptes supplémentaires, IP dédiée) se prennent sur le web uniquement, depuis votre espace sur bleam.app. Dans l'app iPhone, seul l'abonnement principal existe en achat intégré, facturé par Apple en mensuel. Une option achetée sur le web est ensuite active partout, app comprise.

Je ne reçois pas les notifications, que vérifier ?

Deux étages : les autorisations du téléphone (la notification doit être permise pour Bleam dans les réglages iOS/Android), puis les réglages dans l'app — section « Notifications de l'application », où chaque famille (Ventes, Messages, Tâches planifiées, Session Vinted) se coupe et se rallume individuellement. Avec plusieurs comptes Vinted, les notifications de messages se coupent en plus compte par compte.

L'app remplace-t-elle l'extension ?

Non. L'app pilote (consulter, répondre, lancer, planifier), l'extension exécute (republications, envois, captures). Les deux se complètent : beaucoup de vendeurs pilotent depuis l'app en journée, pendant que l'extension tourne sur leur ordinateur ou dans Bleam Cloud.

Mobile

L'application mobile Bleam : suivre et piloter depuis votre téléphone

5 étapes

Bleam existe en application mobile officielle, sur iPhone comme sur Android. Elle sert à suivre et piloter votre activité en déplacement : vos ventes, votre messagerie, votre Dressing, vos tâches planifiées — avec des notifications push. Elle ne remplace pas l'ordinateur : le moteur des automatisations reste l'extension (ou Bleam Cloud). Voici précisément ce que l'app fait, et comment elle s'articule avec le reste.

Télécharger l'app officielle (iPhone et Android)

L'application Bleam est publiée par Bleam sur les deux stores officiels :

- iPhone (App Store) : apps.apple.com/fr/app/bleam/id6798885418
- Android (Google Play) : play.google.com/store/apps/details?id=app.bleam.mobile

Connectez-vous avec les mêmes identifiants que sur bleam.app : vous retrouvez votre compte, vos comptes Vinted connectés et vos données telles quelles.

Ce que vous faites depuis l'app

L'app reprend l'essentiel de votre espace Bleam, adapté au téléphone :

- Vue d'ensemble : votre dashboard, vos statistiques.
- Ventes : vos ventes au fil de l'eau, tous comptes confondus.
- Messagerie : lire et répondre à vos conversations Vinted (voir La messagerie centralisée).
- Dressing : vos annonces, et les actions groupées comme la republication (voir Le Dressing).
- Tâches planifiées : lancer, planifier et suivre vos republications et publications.
- Notifications push, réglables famille par famille dans les Réglages de l'app (section « Notifications de l'application ») : Ventes (une notification à chaque vente détectée), Messages (le choix entre « tous les messages » et « seulement si l'assistant n'a pas su répondre » demande le plan Entreprise), Tâches planifiées (le bilan de vos publications et republications) et Session Vinted (quand un compte n'a plus de session active).

Ce que l'app ne remplace pas : l'ordinateur (ou Bleam Cloud)

L'app est un poste de pilotage, pas le moteur. Les actions sur Vinted (republier, publier, envoyer un message…) sont exécutées par votre extension — dans un navigateur ouvert sur votre ordinateur, sur votre téléphone (Orion/Yandex), ou sur un serveur Bleam si vous avez Bleam Cloud.

Concrètement : une action lancée depuis l'app est mise en file d'attente, et part quand un agent la prend — au prochain passage de votre extension. Si aucun navigateur avec l'extension ne tourne à ce moment-là, l'action attend la reconnexion ; rien n'est perdu.

Pour le détail de ce qui tourne quand, voir Dois-je laisser mon ordinateur allumé ?

L'abonnement dans l'app iPhone : facturé par Apple

Sur iPhone, un abonnement souscrit dans l'app passe par l'App Store : c'est Apple qui facture, en mensuel uniquement, et l'abonnement se gère depuis votre compte Apple (Réglages → votre nom → Abonnements).

Les options — Bleam Cloud, Bleam Nexus, comptes Vinted supplémentaires, IP dédiée — ne sont pas achetables dans l'app : elles se prennent sur le web uniquement, depuis votre espace sur bleam.app. Idem pour la facturation trimestrielle. Pour les tarifs, voyez la page tarifs de bleam.app.

Un abonnement pris sur le web fonctionne naturellement dans l'app : l'app lit votre compte, peu importe où l'abonnement a été souscrit.

L'extension sur téléphone, c'est autre chose

Ne confondez pas l'app Bleam (pilotage) et l'extension sur téléphone (exécution). L'extension peut aussi tourner sur mobile, dans un navigateur qui accepte les extensions Chrome : Orion sur iPhone, Yandex sur Android. C'est elle qui exécute les automatisations, app installée ou non.

La procédure complète et à jour est sur bleam.app/fr/install-mobile, et en articles : Installer l'extension sur iPhone · Installer l'extension sur Android.

Questions fréquentes

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